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Ich habe überwiesen, warum bin ich weiterhin gesperrt?

Wenn Sie eine Überweisung aufgrund einer Rücklastschrift vorgenommen haben und Ihr Vertrag weiterhin gesperrt ist, kann dies folgende Gründe haben: 1. Der Betrag ist noch nicht bei uns eingegangen. 2. Sie haben nicht den kompletten Betrag (inkl. Bearbeitungs-/Mahngebühren) überwiesen. 3. Die Rücklastschrift wurde aufgrund falscher Bankdaten verursacht und Sie haben Ihre Bankdaten noch nicht korrigiert. Die Korrektur der Bankdaten können Sie direkt in Ihrem GMX Mitgliederbereich vornehmen. Siehe dazu auch Wie kann ich meine Bankverbindung oder Adressdaten ändern? Sollte alles nichts helfen, wenden Sie sich bitte an unsere Rechnungsabteilung: 0180 3 000 832 (9 ct/Min. Festnetz Dt. Telekom, Mobilfunk höchstens 42 ct/Min.) von Montag bis Samstag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr.